외국인 고용 및 채용 2025 최신 절차부터 팁까지

숙박업 인력난, 외국인 근로자 고용이 해답이 될 수 있을까요?

코로나 이후 관광 수요가 회복되면서 숙박업계는 다시 활기를 되찾고 있지만, 아이러니하게도 숙박업 사장님들에게서

“객실은 있는데 청소할 사람이 없다”는 말이 공공연히 들립니다. 모텔이나 게스트하우스를 혼자 운영하시는 사장님들 사이에서는 

채용이 가장 큰 고민이 되어버렸습니다.

이처럼 인력 부족 문제를 해결하기 위해 외국인 근로자 고용을 고려하시는데요. 오늘은 외국인 고용을 위한 절차부터 놓치면 벌금을 물 수도 있는 사전준비 사항까지 간단하게 알려드리겠습니다. 

2024년, 외국인 근로자 고용 허용

2024년부터 정부는 서울, 부산, 강원, 제주 등 주요 관광 지역에 한해 호텔, 콘도, 호스텔 등 숙박업소에서 외국인 근로자를 객실 청소와 주방 보조 업무에 고용할 수 있도록 허용했습니다.

그간 제조업이나 농어업 중심으로 활용되던 외국인력이 이제는 숙박업 현장에도 본격적으로 투입될 수 있게 된 것입니다.

외국인 근로자, 어떻게 고용할 수 있을까요?

외국인 근로자를 합법적으로 고용하려면 ‘고용허가제’를 통해 진행해야 합니다. 이 제도는 국내 인력난을 겪는 중소기업이 외국인 근로자를 고용할 수 있도록 정부가 허가하는 방식으로 운영되며, 비자 종류에 따라 다음과 같이 구분됩니다:

•E-9 비자 (일반 외국인 근로자): 비전문 인력으로, 제조업, 농어업, 숙박업 등의 단순 업무에 투입됩니다.

•H-2 비자 (특례 외국인 근로자): 방문취업 비자로 입국한 외국인이 다양한 업종에서 근무할 수 있도록 허용된 경우입니다.

※대부분은 E-9 비자의 외국인을 고용하게 됩니다.

기본적인 고용 절차

1.내국인 채용 시도: 고용 전, 최소 7일 이상 국내 인력 채용 공고를 진행해야 합니다.

2.고용허가 신청: 채용 실패 시, 고용노동부(워크넷 또는 고용센터)를 통해 외국인 고용허가서를 신청합니다.

3.인력 배정 및 계약: 정부에서 배정한 외국인 인력 중 적합한 사람을 선정해 근로계약을 체결합니다.

4.비자 발급 및 입국: 계약 후 비자와 출국 전 교육을 거쳐, 약 2~3개월 뒤 입국해 근무를 시작할 수 있습니다.

특히 위 2번 절차를 모르는 사장님들께서 내국인 채용 시도를 하지 않으시고, 외국인 채용을 하셔서 처벌을 받으신 사례가 있습니다. 꼭 주의하시기 바랍니다.

고용 시 주의사항, 이것만은 꼭 기억하세요

외국인 근로자를 고용할 때는 반드시 법적인 절차를 준수해야 하며, 위반 시 아래와 같은 강력한 처벌을 받을 수 있습니다:

•형사처벌: 3년 이하 징역 또는 3천만 원 이하 벌금

•행정제재: 3년간 외국인력 고용 금지

•추가 제재: 근로계약 위반 시 1년 이하 징역 또는 1천만 원 이하 벌금

•기업 신뢰도 하락: 정부 지원이나 인증 프로그램 참여 제한 가능성

최저임금, 주휴수당, 4대 보험 가입 등 한국인 근로자와 동등한 조건을 보장해야 하며, 숙소 제공 시 급여에서 공제할 경우 서면 동의를 반드시 받아야 합니다.

특히 언어와 문화 차이를 고려해 통역 앱 사용, 기초 한국어 안내 등 적응을 도와주는 것도 중요합니다.

벤디트의 숙박업 사장님들은 원활한 채용을 통해 똑똑하게 운영하셨으면 좋겠습니다. 

키오스크/객실관리시스템/CMS 도입 문의는 1644-5442 부탁드립니다.